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Jan 30th 2014, 09:21, by AirCondition

作者AirCondition (MJ<<<冷氣)

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標題Re: [問題] 如果驗機時驗到紫光是否可當場更換?

時間Thu Jan 30 09:21:27 2014

※ 引述《freeclouds (創造自己新的人生)》之銘言： : 今天陪朋友到神腦門市看手機她本來是屬意蝴蝶S : 結果在門市看蝴蝶S展示機時被我測出了有紫光 : 我就問神腦門市人員說如果買了蝴蝶S 當場驗機時發現相機有紫光瑕疵 : 是否可以當場開另一新機更換 : 結果門市小姐竟然回答我 HTC相機有紫光問題已經算是公知的瑕疵問題 : 如果你擔心這個問題那就不建議你購買如果你購買了驗機時發現有紫光問題 : 門市也不認為是手機瑕疵提供新品更換有任何問題請自行找HTC原廠負責 : 我想請教這樣的態度是對的嗎消費者購買新機馬上驗機發現有紫光為什麼不能換新機 : 不然這樣當場驗機是驗爽的嗎驗機發現問題竟然不能開新品更換還說這是公知瑕疵問題 : 意思是消費者有這種疑慮下還購買中了紫光，是自己活該嗎? : 最後朋友就改買SONY Z1了。神腦門市人員這種講法是否可投訴HTC原廠? : 不然好像消費者買到手機中紫光好像都是自己活該的感覺。啊事先都跟你講紫光不能換了，我想神腦是有這樣的權力，你可以不爽不要買htc, 他沒逼你買又跟你說不能換，你有做功課，知道這隻手機有滿高的機率是紫光，你還要買的話，走維修麻煩的風險就要自負，廠商有做到最基本讓你維修到好的義務，你也不能說什麼，並不是幫htc護航，不爽買別隻，或找願意讓你換的店家。 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.67.169.127

推 flypower :有先說明紫光不能換就沒問題，只能改找可能換的店家 01/30 09:30

推 zerok :既然已經是公告的瑕疵就別為難店員手機換一百隻也一 01/30 09:45

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